Анкетирование получателей услуг
В анкетировании в 4 квартале приняли участие 111 человек. Опрос проводился в следующих населенных пунктах: сс. Сущевка, Старая Потловка, Пограничное, Апраксино, Колтовское. Большинство опрошенных - женщины, а также граждане со средне-специальным образованием Из анкет видно, что информацию о деятельности Центра больше всего пожилые люди получают от социальных работников, знакомых. Все 111 ч. считают, что сотрудники Центра грамотны, профессиональны, доброжелательны. На вопрос: «как вы оцениваете материальное состояние своей семьи» большинство ответили: «Живем нормально, но приходиться экономить».
Наши получатели услуг удовлетворены качеством предоставления услуг и оценивают его на «отлично!». На вопрос «учитывает ли социальный работник Ваши пожелания, вкусы, состояние здоровья при оказании социальных услуг», все участники анкеты ответили: «Да». В конце анкет можно прочитать теплые отзывы получателей услуг о своих социальных работниках. Чапурина Екатерина Яковлевна, находящаяся на социальном обслуживании у Коноваловой Светланы Александровны, пишет: «Светлана дарит мне внимание и заботу, всегда старается чем-то порадовать, угостить, поднять настроение. Я ее всегда жду с нетерпением! Это- моя спасительница!» Даже есть отзыв от дочери нашей получательницы услуг Митиной Надежды Серафимовны в адрес Коноваловой С.А.: «Света- очень хороший человек, добрый, отзывчивый. Помогает маме по дому. Мы живем в Пензе, приезжаем редко. Поэтому рады, что у мамы такой соцработник. Ни разу ни в чем не отказала. Мы ей благодарны во всем!»