…получатели услуг чувствуют заботу и внимание…

   В области предоставления социальных услуг контроль за качеством играет важнейшую роль. Заведующие отделением социального обслуживания на дому МБУ «Комплексного центра социального обслуживания населения» Колышлейского района регулярно осуществляют выезды к получателям социальных услуг. Это позволяет оперативно реагировать на изменения в их потребностях, адаптировать индивидуальные программы предоставления социальных услуг и предоставлять поддержку в решении возникших проблем.  А получатели услуг чувствуют заботу и внимание, могут высказать свои потребности, а также получить конкретную помощь в решении сложных ситуаций.

14.11.2024 года состоялся выезд мобильной бригады в д. Лачиновка в составе заведующей отделением социального обслуживания на дому Филипповой Марии и социального работника Носковой Татьяны. Во время выезда посещено 4 семьи, в которых проживаются 6 человек.

Социальные услуги в данном населенном пункте оказывает социальный работник Моргунова Татьяна. По результатам проведения проверки качества предоставляемых услуг было установлено, что социальный работник со своими обязанностями справляется, качественно и в полном объеме предоставляет социальные услуги, посещая подопечных по утвержденным графикам, документация заполнена в соответствии с требованиями. Акты сдачи-приемки социальных услуг у всех получателей находятся на руках.

Граждане, состоящие на социальном обслуживании на дому, тепло отзывались о социальном работнике и благодарили за ответственное отношение к работе, внимание и заботу.

Кроме того, с получателями социальных услуг были проведены разъяснительные профилактические беседы по противопожарной безопасности и мошеннических действий со стороны посторонних лиц.