Выезд с целью контроля качества социальных услуг
Заведующая отделением социального обслуживания на дому Марина Прокофьева провела выездной контроль качества оказания гарантированных государством социальных услуг. Проверочный визит был организован с целью оценки эффективности работы сотрудников отделения и уровня удовлетворенности получателей услуг. В рамках данного мероприятия были осмотрены условия проживания четырех человек, являющихся получателями социальной помощи, проживающими в деревне Названовка. Услуги указанным гражданам предоставляются мобильными социальными работниками Екатериной Графовой и Еленой Мартышиной. Все обследованные граждане выразили полное удовлетворение оказываемыми услугами, отметили высокое качество доставляемых продуктов питания, искреннюю заботу и внимание. Их мнение подтверждено документально через подписание соответствующих актов приемки-сдачи услуг и отметок в личных дневниках социальных работников. Кроме того, было установлено, что обслуживание производится строго согласно утвержденному графику и предусмотренному перечню гарантированных услуг. Во время визита с пожилыми людьми были организованы индивидуальные беседы по актуальным вопросам обеспечения пожарной безопасности в домашних условиях и защиты от действий мошенников.