С целью проверки качества социального обслуживания
Проведены выездные проверки в трех селах района: Пограничное, Старая Потловка и Кайсаровка. Цель проверки - оценить эффективность и качество работы социальных работников, обслуживающих пожилых людей и лиц, нуждающихся в особой поддержке. Основные критерии оценки: полнота предоставленных услуг, своевременность выполнения обязанностей, уровень удовлетворенности клиентов.
Итоги проверки показали, что все обязательства исполняются согласно графику, оказанные услуги фиксируются в актах приемки, подписанных самими клиентами.
Дополнительно социальные работники предоставляют пожилым гражданам возможность пользоваться дополнительными услугами на платной основе.
Получатели социальных услуг положительно отзываются о работе специалистов, отмечая их внимательность и заботливое отношение.
Важную роль играет профилактическая работа: специалисты проводят беседы о предупреждении пожаров, мерах защиты от мошеннических действий и организуют встречи по интересам ("мини-клубы").
Регулярные проверки повышают прозрачность работы службы, обеспечивают соблюдение стандартов оказания помощи и улучшают условия жизни пожилых людей и других социально уязвимых слоев населения.