Проверка качества предоставления социальных услуг

   Для проверки качества предоставляемых социальных услуг мобильная бригада посетила села Красную Горку и Лачиновку, где осуществляла контроль над оказанием помощи пожилым гражданам социальными работниками Татьяны  Моргуновой и Ниной  Горобец. В процессе проверки бригадой обследовано восемь получателей услуг. Выяснилось, что социальные работники строго придерживаются установленного графика обслуживания и оказывают помощь в полном объёме, предусмотренном нормативами. Финансовые расчёты ведутся исключительно по представленным квитанциям и соответствующим образом фиксируются подписью получателя в дневниках учета работы. Все акты выполненных социальных услуг имеются непосредственно у самих получателей. Никаких жалоб от граждан зафиксировано не было - напротив, все выразили удовлетворение работой социальных работников. Специалист ресурсного центра вместе с заведующей отделением социального обслуживания на дому  посетили гражданку Я., пожелавшую встать на социальное обслуживание. С ней проведена разъяснительная работа относительно порядка оказания социальных услуг, составлен акт обследования и собран комплект необходимых документов. Кроме того, во время визита проводились профилактические беседы и вручались памятки о соблюдении мер пожарной безопасности дома и предупреждении случаев мошенничества.